【退換貨須知】
為保障您的權益，並確保每位顧客都能收到全新、完整的商品，請於收到商品時配合以下事項，謝謝您的理解與支持！
一、開箱錄影建議
為保障雙方權益，建議您於拆封商品時全程錄影，完整記錄外包裝與商品開封的原始狀態。若商品有瑕疵需申請換貨，我們將依據您提供的開箱影片協助確認商品狀況，讓後續處理更加順利、快速。
二、七天鑑賞期
依《消費者保護法》規定，您享有商品到貨後七天鑑賞期（含例假日）。請注意，鑑賞期為「猶豫期」而非「試用期」，並非提供無條件退貨之權利。
三、退換貨條件
申請退換貨時，須符合以下條件：
- 商品本體須為全新狀態，未經使用、無人為刮傷或損壞
- 外包裝、配件、贈品、保固卡及所有內容物皆須保持完整
- 商品吊牌、封膜、序號標籤不得拆除或破壞
- 若因人為因素導致商品或包裝缺損、髒污、缺件，恕無法受理退換貨
若您收到的商品有功能性瑕疵，請於收到商品後七天內與我們聯繫，並提供開箱影片及瑕疵照片，我們將於確認後為您安排換貨或退貨事宜。
五、無法辦理退換貨的情
- 已超過七天鑑賞期
- 商品或包裝非可回復原狀（如已使用、缺件、包裝破損）
- 因個人因素（如不會使用、與想像不符），且商品已拆封使用
- 官方LINE：@254kxwmw
- 官方IG：senjie.tw
